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Termos de compra e garantias

Ao fazer qualquer compra na Ecumix Solutions, você estará automaticamente aceitando todos os termos descritos aqui. 

Informações Gerais

Serviços extras estão discriminados nas opções do produto e geralmente são cobrados à parte. Portanto, antes de clicar em comprar, verifique se no anúncio do produto possui opções de serviços extras e marque a desejada. Caso não seja marcada nenhuma opção, o produto seguirá para o destinatário sem nenhum dos serviços extras. 

Quando não houver opções no produto, não será possível a execução de qualquer serviço extra no item.

Antes de cada envio, os produtos são verificados e devidamente testados.

A garantia de todos os produto é de 90 dias a partir da data de recebimento da encomenda.

Todas as reclamações devem ser feitas através do nosso e-mail faleconosco@ecumix.com.br.

Garantias específicas

Centrais

As centrais comercializadas em nossa loja são usadas e foram retirados de veículos em perfeito estado de funcionamento. Vale lembrar que peças eletrônicas não possuem vida útil, ou seja, tanto uma central nova de fábrica, como uma usada possuem vida útil indeterminada e as mesmas probabilidades de darem defeito.

As centrais novas serão identificadas como novas na descrição do produto. Portanto, leia atentamente a descrição antes de comprar.

Não oferecemos NENHUM tipo de garantia da central para o uso em veículos movidos a GNV, turbo-alimentado, ou qualquer outro tipo de adaptação. O veículo deverá estar de acordo com os parâmetros originais (instalação e sensores).

As principais causas de queima da central são curtos no momento da instalação, nos sensores, atuadores ou boninas. Portanto, antes de instalar uma nova central no veículo, é de extrema importância descobrir a origem que causou a queima da central anterior. A Ecumix Solutions não se responsabiliza caso o veículo venha a queimar a nova central devido a um problema não resolvido previamente.

A Ecumix Solutions não se responsabiliza pelos danos que houver por imperícias técnicas, danos causados no automóvel e uso indevido no veículo.

Arquivos

Sob hipótese alguma devolvemos o dinheiro referente a compra de arquivos ou softwares. Após recebido, os arquivos não podem ser devolvidos pelo fato de serem facilmente copiados. Portanto, antes de efetivar a compra, verifique todas as informações no site e tire todas as dúvidas com um vendedor. Não serão aceitas alegações de que o arquivo ou software não são os produtos desejados.

Todos os nossos arquivos ou softwares a venda no site, já foram testados e assegurados que funcionam perfeitamente.

Caso necessite de qualquer arquivo ou software e não tenha encontrado em nosso site, entre em contato conosco. Temos vários itens que ainda não estão no site por não terem sidos testados.

Componentes

Os componentes aqui comercializado são todos novos, sem uso.

Não oferecemos NENHUM tipo de garantia de componentes para o uso em veículos movidos a GNV, turbo-alimentado, ou qualquer outro tipo de adaptação.

Caso o defeito apresentado não seja passível de reparo e não houver produto para reposição, devolveremos seu dinheiro o mais rápido possível, descontando o valor do frete. Caso o cliente prefira, poderemos gerar um vale compras no site no mesmo valor do item com defeito.

A Ecumix Solutions não se responsabiliza caso o veículo tenha queimado sua central original por possuir algum problema na instalação elétrica, bobina ou sensor com defeito e este mesmo problema venha ocasionar a queima do novo componente vendido para substituição.

A Ecumix Solutions não se responsabiliza pelos danos causados por imperícias técnicas, danos causados na central de injeção ou uso indevido no veículo.

 

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